Cum spui „NU” şefului

.

Atunci când simţi că şeful tău te încarcă cu prea multe sarcini cărora nu le poţi face faţă, nu accepta doar de dragul imaginii tale. Spune „nu” atunci când e prea mult!

Există riscul să accepţi prea multe sarcini cărora ulterior să nu le faci faţă şi să fii privită ca ineficientă sau incompetentă de şeful tău. Dacă nu ai timp sau nu intră în atribuţiile tale să faci acele lucruri, comunică-i asta şefului tău. Mulţi angajaţi acceptă de cele mai mult ori în situaţiile de acest gen, de teama de a nu fi concediaţi.

În momentul în care siguranţa locului de muncă este şubredă, majoritatea oamenilor preferă să facă o serie de compromisuri, fără a conştientiza pericolul din umbră, respectiv faptul că un compromis acceptat, atrage după sine cel puţin încă unul.

Ca să eviţi cât mai elegant un astfel de moment trebuie să negociezi cu şeful tău şi să pui accent pe calitatea produsului finit. Dacă vei lucra la mai multe proiecte în paralel, greşelile nu vor întârzia să apară. În definitiv managerii sunt conştienţi că angajaţii au suficiente sarcini, pe care trebuie să le prioritizeze şi uneori sunt puşi în situaţia de a refuza sau de a amâna îndeplinirea unei noi sarcini.

Ar fi chiar suspect să fii 100% disponibilită de ori de câte ori ţi se cere o sarcină suplimentară. Fişa postului tău este suficient de încărcată şi sarcinile deja trecute în aceasta trebuie îndeplinite ireproşabil, iar dacă tu vei accepta din partea şefului multe alte sarcini suplimentare, s-ar putea ca acesta să îşi formeze părerea că nu-ţi îndeplineşti cu sârguinţă principalele atribuţii.

Spune „NU”, dar cu grijă!

Atunci când nu poţi face un lucru în plus pe care ţi l-a dat şeful, refuză-l, însă nu o face prea des. Dacă solicitarea unui ajutor vine într-un moment de maximă urgenţă, trebuie tratată corespunzător. Dacă nu poţi oferi ajutorul, ideal ar fi să argumentezi foarte bine de ce.

Înainte de toate, întreabă-te de ce te-a ales pe tine şeful să îndeplineşti acea sarcină şi care este motivul pentru care ai vrea să refuzi: nu-i înţelegi scopul, este în afara ariei tale de responsabilitate, eşti supra-încărcată, simţi că îţi depăşeşte abilităţile sau poate pur şi simplu n-ai chef.

Fii cumpătată!

Atunci când vrei să refuzi o sarcină din impuls, stai câteva clipe ca să gândeşti la rece. Dacă tot vrei s-o faci pregăteşte-ţi nişte argumente solide cum ar fi lista de atribuţii agreate, limitele responsabilităţii tale, puterea de decizie sau pregătirea profesională. În acest context, prezintă argumentele astfel încât acestea să demonstreze, printre altele, că poziţia ta este în beneficiul obiectivelor companiei în care lucrezi, încearcă să te faci indispensabilă.

În orice caz, orice ai spune, fii diplomată şi controlează-ţi emoţiile, trage aer în piept şi abordează problema raţional şi cu calm. Evită abordări de genul „nu vreau”, „nu-i corect, n-ai dreptul”. Încearcă varianta schimbului constructiv de idei, mai degrabă decât pe cea a confruntării de păreri.
Diplomaţia contează

Atunci când eşti într-o situaţie în care eşti constrânsă să îndeplineşti sarcini care nu sunt prevăzute în fişa postului tău, trebuie să negociezi cu şefii într-un mod cât mai diplomat.

Balanţă

În cazurile în care superiorul te încarcă cu sarcini în plus, important este să pui în balanţă ce anume înseamnă sarcinile suplimentare pentru dezvoltarea ta profesională, precum şi termenii şi conditiile în care primeşti aceste responsabilităţi.

Calea diplomatică este constructivă şi poate conduce la găsirea de soluţii care să fie în beneficiul ambelor pârţi. Dacă totuşi aceste sarcini suplimentare contravin principiilor tale, atunci trebuie să ţii cont şi de faptul că există o piaţă competitivă care încă oferă alternative pentru cei care doresc un alt mediu de lucru sau o altă abordare.

Pentru situaţiile în care managerul profită de tine, principala armă a ta este fişa postului. Dacă te confrunţi cu astfel de probleme ar trebui să discuţi deschis, pe de o parte să asiguri compania de întreaga ta implicare, dar în acelaşi timp să evidenţiezi că nu poţi substitui încă două sau trei persoane.

În aceste situaţii, o altă abordare ar fi cea legală. Codul muncii stipulează clar prin articolele sale care sunt limitele în care angajatorii pot construi fişele de post şi le pot încărca. Din momentul în care ele au fost semnate de către angajat, devin valabile doar pentru atribuţiunile enunţate în ele.

Foto: Shutterstock

Urmăreşte cel mai nou VIDEO încărcat pe unica.ro

Citeşte continuarea pe pagina următoare: 1 2

Google News Urmărește-ne pe Google News

Primești pe e-mail cele mai importante articole apărute pe Unica.ro!
Abonează-te la newsletter
buton